Мы используем cookies для улучшения работы сай
та
.
Подробнее
Принять
Close
Опрос: Улучшение системы 1С:Биллинг
Мы рассматриваем развитие функциональности системы и хотим опираться на реальные задачи наших клиентов.
Ответы займут 5–7 минут и помогут нам понять, какие возможности действительно необходимы.
Пройти опрос
Ваша основная сфера деятельности?
Энергосбытовая компания
Гарантирующий поставщик
Управляющая компания / ТСЖ
Водоканал
Теплоснабжающая организация
Свой вариант
Какое количество лицевых счетов (абонентов) вы обслуживаете?
Менее 10 000
От 10 000 до 30 000
От 30 000 до 100 000
От 100 000 до 500 000
Более 500 000
Какое количество договоров энергоснабжения вы обслуживаете?
Менее 500
От 500 до 5 000
От 5 000 до 50 000
Более 50 000
Какая система ЭДО используется в вашей компании для обмена с контрагентами (юридическими лицами)?
Диадок (СКБ Контур)
СБИС (Тензор)
Такском
Не используем ЭДО (обмениваемся сканами по email)
Свой вариант
*Select one or more options
Какие типы документов вы хотели бы автоматически отправлять контрагентам прямо из 1С:Биллинг?
Акты сверки взаимных расчетов
Счета-фактуры / УПД
Счета на оплату
Договоры и доп. соглашения
Свой вариант
*Select one or more options
Как у вас сейчас организована работа с долгами физических и юридических лиц?
Юристы/специалисты ведут всю работу вручную (Excel, Word, почта)
Используем отдельную специализированную CRM/ПО для взыскания (не биллинг)
Используем частичный функционал текущего 1С:Биллинг + дорабатываем вручную
Передаем долги коллекторским агентствам сразу после просрочки
Свой вариант
Хотели бы вы вести полный цикл досудебной и судебной работы непосредственно в системе там же, где и начисления?
Да, это серьезно ускорит нашу работу
Нет, нам достаточно минимального функционала
Нам это не актуально
Какие этапы взыскания для вас критично автоматизировать внутри системы?
Автоматическая рассылка уведомлений/претензий должникам
Расчет пеней и штрафов по задолженности
Формирование пакета документов для подачи в суд («в один клик»)
Интеграция с ГИС ЖКХ / ФССП / ЕФРСБ
Ведение исковой деятельности
Свой вариант
*Select one or more options
Какой минимум функций по долгам вам бы хотелось видеть в биллинге для контроля?
Видеть реестр просроченной задолженности с группировкой по срокам
Автоматическое создание резерва по сомнительным долгам
Возможность блокировки должников для отключения
Свой вариант
*Select one or more options
Есть ли у вас в управлении <br />многоквартирные дома с нежилыми помещениями?
Да, много таких домов
Да, единичные случаи
Нет, только жилой фонд / только юрлица
Затрудняюсь ответить
Нужен ли вам отчет, который в разрезе одного дома показывает отдельно начисления по жилым (ФЛ) и нежилым (ЮЛ) помещениям, а также расчет ОДН между ними?
Да, это необходимо для анализа и отчетности
Нет, нам достаточно общего отчета по дому
Мы собираем это вручную/другими способами
С каким количеством коммунальных квартир вы работаете на данный момент?
0
от 10 до 100
от 100 до 300
свыше 300
В какой системе вы сейчас ведете Бухгалтерский учет?
Как сейчас происходит обмен данными между 1С:Биллинг и вашей бухгалтерией?
Двойной ввод (данные вводятся вручную и в 1С:Биллинг, и в 1С)
Регулярная выгрузка из биллинга в Excel и загрузка в 1С
Используем сторонние решения для автоматической синхронизации
Уже есть встроенная синхронизация
Насколько вам актуальна полная двусторонняя автоматическая синхронизация?
0
1
2
3
4
5
0 — совсем не нужна
5 — критически важна
Далее
Отправить
© 2026, БЕСТ
Политика обработки персональных данных
© 2026, БЕСТ
НАВЕРХ
